Une création de business online est une création de business !
Le Web est un marché comme un autre :
- vous y trouverez des concurrents, nombreux, efficaces, parfois connus ou incontournables, avec des moyens considérables, souvent supérieurs aux vôtres,
- vous y trouverez des clients, avec des habitudes d'achat, des attentes, des craintes (le Web est aussi un hot spot à arnaques en tous genres) auxquelles il faudra savoir répondre.
Vous avez sans doute une excellente idée, mais êtes-vous sûr qu'elle soit viable ?
Le Web Business Plan
Monter un projet Web, c'est du temps, c'est de l'argent. Beaucoup d'internautes se lancent comme ça, avec une idée en tête (souvent excellente) et l'espoir de réellement cartonner. Et bien qu'évidemment je vous le souhaite, j'aurais tendance à vous conseiller prudence et réflexion.
Récemment, nous avons été contacté par un créateur d'entreprises (nous sommes très souvent contactés par des porteurs de projets Web, d'autant que nous avons des tarifs spéciaux pour les créateurs d'entreprises, sachant très bien que les débuts peuvent être difficiles). Je ne peux pas vous parler de son projet à proprement parler, nous observons des règles de confidentialité très strictes sur les dossiers de création. Par contre, je peux vous dire que la façon de procéder de ce Monsieur est très bien pensée et pesée.
Monsieur D. a une excellente idée. En regardant sur Internet, il s'est rendu compte du potentiel de son projet mais aussi de la concurrence existante. Avoir de la concurrence ne veut pas dire qu'on a aucune chance. Au contraire. Si d'autres se sont déjà lancés, c'est qu'il existe un marché ! Par contre, pour être le meilleur sans avoir été le premier, il faut bien préparer son terrain et peaufiner son offre.
Pour Monsieur D., nous avons réalisé une étude de Web Marketing complète, un véritable guide à la création d'un projet Web. Ce dossier comprend bien sûr l'étude de votre marché et de votre clientèle potentielle, mais aussi une réflexion sur les différents moyens de monétiser votre site, et donc de gagner de l'argent !
Voyez plutôt ce que comprend notre guide d'aide à la création d'un projet Web (VERSION EN TÉLÉCHARGEMENT ICI !)
I. Etude de marché :
Le marché :
> Recherche des chiffres sur votre secteur d'activité + analyse
> Aspects politiques, économiques, législatifs, technologiques du marché (analyse PEST)
La concurrence :
> Identification des concurrents
> Forces et faiblesses des concurrents (SWOT)
> Définition des opportunités
Etude de la cible :
> Segmentation démographique de la cible : Sexe, age, CSP...
> Segmentation géographique de la cible : définition de la zone de chalandise
> Typologie de la cible : les types de clientèle que nous cherchons
> Segmentation par bénéfice : ce que chaque type de clientèle cherchera dans le projet
> Fréquence d'utilisation : qui vient quand et pourquoi ?
> Cible : définition précise de la cible
> Quantification de la cible : nombre de clients potentiels que représente le marché
> Etude du comportement de la cible sur Internet : ce qu'elle cherche ? pourquoi ? comment ? --> étude du wording (requêtes des internautes sur Google)
Définitions :
> Différenciation : définition précise du business en une ou deux phrases
> Définition des objectifs quantitatifs
> Définition des objectifs qualitatifs
Positionnement de votre projet :
> Nom
> USP, slogan
> Logo
II. Développement du business :
Construction du site Internet :
> Définition du positionnement : réflexion sur le message à transmettre
> Définition des contenus à mettre en place
> Définition des fonctionnalités du site Internet
> Proposition d'un schéma d'ergonomie (avec la reprise des fonctionnalités)
Choix des modules et prestataires :
> Définition des modules : chat, moyens de paiement, support technique
> Choix des solutions techniques et prestataires : newsletters, support des ventes...
Stratégie de développement :
> Proposition d'arborescence
> Etude des supports techniques à utiliser en fonction des objectifs mais en respect d'un budget (CMS, blog)
Stratégie de Web Marketing :
> Partenariats, sites référents, publicité en ligne, facebook, Linked in, publicité en ligne, communiqués de presse, gestion des partenariats, community management, newsletter, blogging...
III. Approche budgétaire et retour sur investissement :
Approche budgétaire :
> Budget de mise en place
> Budget de suivi
> Evaluation du temps pour le client et son prestataire
> Conseil sur le choix des prestataires (paiement en ligne, CMS...)
Retour sur investissement (ROI) :
> Etude des différences sources de revenue
> Stratégie de monétisation immédiate
> Stratégie de monétisation ultérieure
> Recommandations
Ainsi, si comme Monsieur D. vous avez un projet Web mais n'êtes pas sûr de sa rentabilité, assurez-vous de bien étudier le marché Internet. Il existe un certain nombre d'outils qui pourront estimer et vous donner des données inestimables. Profitez-en ! Et pour le reste, il y a My Client is Rich !
