La démocratisation d’internet et l’entrée dans l’ère du numérique ont complètement changé le monde de la publicité. En effet, à la différence des spots TV ou radio, des affiches publicitaires ou encore des encarts dans des titres de presse, les régies publicitaires numériques, comme Google Ads, permettent de mesurer en temps réel ce que vous rapportent vos campagnes. Si, sur le papier, il s’agit d’une très bonne chose, on peut très vite accorder trop d’importance au ROI direct et n’investir que sur des canaux ayant une très bonne rentabilité. Conséquence : on ne tient plus compte du parcours client et on bride sa communication en oubliant de travailler sa notoriété. Une erreur sur le long terme.