28
Mai
Google Maps : un outil plus si gratuit
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15
Avr

Priceminister -présentation

Priceminister tiers de confiance :

Comme eBay (voir l'article de présentation d'ebay ) il ouvre sa plateforme aux vendeurs particuliers ou professionnels moyennant une commission. Mais alors qu'eBay propose des outils pour assurer le bon déroulement d'une transaction. Priceminister assure la transaction elle même en jouant le rôle de tiers de confiance : il encaisse le paiement et garanti la livraison à l'acheteur.
Priceminister en chiffres : 
2ème site e-commerce.
6,5 Millions de visiteurs unique / mois. 
120 000 0000 d'articles en vente. ^^
9 500 000 Membres.

Fonctionnement général de Priceminister :
Pricminister au contraire d'eBay ne permet pas au vendeur de faire sa propre annonce. Chaque annonce est une annonce partagé par l'ensemble de la communauté des vendeurs de priceminister. La concurrence entre les vendeurs qui vendent du neuf ne peut donc se faire que sur deux principes : le prix et les évaluations. 

Un outil d'alignement des prix est fourni. Celui-ci tire naturellement les prix à la baisse ce qui en fait une plateforme attractive pour les acheteurs, et par extension pour les vendeurs.
La mise en ligne est très simple, et l'ensemble de la transaction est gérée par priceminister.

Mais priceminister à l'inconvénient de ses avantages : impossible de personnaliser son offre.

Conclusion :

Pour vendre des biens de grande consommation, priceminister, est un outil simple et rapide. Cependant en dehors des produits culturels il reste bien plus difficile d'y vendre que sur ebay. Je réalise entre 10 et 20 fois plus de chiffre sur eBay que sur priceminister.

P.S. : j'ai mis le widget priceminister qui pointe vers ma boutique pour voir ce que ça donne.


Le 15 avril 2009
15
Avr

Citation du jour : Si le commerce était mieux fait, c’est le client qui devrait faire son prix

Marcel Aymé.

Et puis il y eut ebay... et le client a cru qu'il faisait son prix.
Mais n'en déplaise à Marcel Aymé, ce n'est ni l'acheteur, ni le vendeur qui fixe le prix, mais le marché, c'est à dire la rencontre de l'un et de l'autre.


Le 15 avril 2009
14
Avr

Citation du jour : Don’t make me think

"Ne me faites pas penser" titre Steve Krug. 
Ce titre accorcheur et provocateur concerne l'ergonomie de votre site internet.

L'internaut décide, en moyenne, en 8 secondes s'il reste sur un site ou non (source google). Avoir une ergonomie demandant un effort de reflexion est suicidaire. 

L'internaut doir comprendre d'un coup d'oeil votre offre et la façon d'en profiter.
Le 15 avril 2009
13
Avr

S’enregistrer à L’INPI


Pourquoi protéger sa marque et comment la protéger?

De son nom complet institut national de la propriété industrielle. Il organise la protection des marques, des brevets, des desseins et des modèles. 

Pourquoi protéger votre marque?

Si vous travailler autour d'une marque, il est important de la protéger. Ne pas le faire, c'est risquer qu'un concurrent la dépose avant vous. Vous risquez alors de perdre tout le travail de communication que vous avez fait autour de votre marque et éventuellement votre nom de domaine!

Comment protéger votre marque?

En tant que commerçant, vous n'aurez à protéger votre marque de distribution que pour les classe de produit que vous désirez vendre ou vendez.

Le principe est le suivant : une marque est un nom propre (vous ne pouvez pas protéger le mot lampe frontale, ou altimètre...), que l'on protège dans les catégories de biens ou services dans lesquelles on souhaite travailler. 

Il y a 45 classes de produits (attention, produits ne veut pas dire bien matériel, cela peut aussi concerner des services). Les 34 premières classes concernent les biens et les suivantes les services. Une avocate m'a préparée le dépôt. 

Voilà comment il convient de faire
Pour du commerce, vous choisissez les principales classes de biens concernant votre activité (classe 1 à 34) + la classe 35 que vous rédigez vous même de la façon suivante : "Service de vente au détail d'articles de" [mettez la dénomination de votre activité - pour moi : randonnée]," en particulier de" : et là, vous reprenez toutes les classes que vous avez choisie parmie les classes 1 à 34, en répétant le texte de chacune de ces classes.

Alors pourquoi ne pas prendre les 45 classes? 
Et bien vous pouvez, mais comme vous payez un forfait de 225 Euros pour trois classes + 40 € par classe supplémentaire, pour déposer dans toutes les classes vous en aurez pour : 1905 €. C'est un choix, au moins de cette façon vous êtes à peut près tranquille. 

Voici la grille exact des tarifs : 


tarifs de l'INPI

De ce fait une même marque peut être utilisée par plusieurs personnes (physique ou morale) dans des domaines (c'est à dire des classes INPI) différent. La seule exception est la marque à forte notoriété. Quand bien même Ferrari ne serait pas déposer pour les couteaux, vous ne pourriez la déposer efficacement pour cette catégorie de produit.

Mais comment déposer ?

2 solutions :

vous faites appel à un avocat : vous avez raison, si on à les sous, autant demander à un professionnel de la propriété intellectuelle de s'occuper du dossier.

vous faites appel à votre sagacité : vous avez raison, ça vous coûtera moins cher et vous aimez vivre dans le risque. Pour réduire ce dernier, vous pouvez tout de même suivre la méthode suivante : 
  1. Vérifier si le nom de marque est utilisé : c'est par ici !
  2. Allez à l'INPI la plus proche de chez vous : vous y trouverez la liste des classes de produits.
  3. Choisissez les classes les plus pertinentes et selon votre activité.
  4. Intégrez le dessein ou logo de votre marque.
  5. Remplissez le papier à l'aide d'un conseiller de l'INPI. (un dépôt en ligne est possible, mais le conseiller pourra vous éviter bien des erreurs).
  6. Déposez votre dossier.
Il ne vous reste plus qu'à attendre la validation de votre dépôt!

Logiciel métré CCTP




Le 15 avril 2009
13
Avr

Vendre sur ebay en 10 points

Ebay est une plateforme où l'on peut vendre à la fois aux enchères et à prix fixe. Chaque offre est unique, contrairement à un site comme priceminister qui propose une annonce qui sera partagée par tous les vendeurs du produit sur Price.
 
Ceci a deux conséquences : 
  • il est plus compliquer de vendre sur eBay.
  • vous avez la possibilité de faire une offre marketing originale.
Je disais ici qu'ebay était incontournable. Voici les dix points à respecter pour effectuer les meilleurs ventes possibles sur cette plateforme :
 
 
  1. Utiliser les outils eBay :  le gestionnaire de vente pro et turbolister sont des outils indispensable si vous désirez vendre efficacement de nombreux produits.
  2. Se faire une réputation. La réputation sur ebay est au coeur du système. Les acheteurs vous évaluent selon la satisfaction qu'ils ont de la transaction : Positive / Neutre / Négative. Depuis 2008 le vendeur ne peut évaluer l'acheteur que positivement ou ne pas l'évaluer. Enfin l'acheteur peut faire une évaluation détaillée sur 5 critères : Conformité de l'objet / Communication / délais de livraison / frais d'expédition. Exceller dans chacun de ces critères vous permettra d'augmenter significativement vos ventes et d'améliorer la position de vos annonces sur eBay. évaluations détaillées sur eBay
  3. Se démarquer des autres. Faire une offre originale que l'on appel aussi parfois l'USP (pour Unique Seller Proposition), en faisant des offres packs, en proposant les frais de port gratuit... La limite ici est votre imagination.
  4. Faire une boutique. Si vous avez suffisamment de produits en vente, il peut être rentable de faire une boutique. La boutique permettra d'attirer le client vers vos autres produits et augmentera ainsi la chance de vente multiple. Pour cela il faut réfléchir au parcours du client de vos annonces vers votre boutique. 
  5. Faire du cross selling : (ou vente croisée en bon gauloi) un outil est implémenté dans eBay. Vous pouvez également intégrer le widget d'Auctivia (gratuit). Perso j'utilise les deux.
  6. Vendre aux enchères et à prix fixe. Les enchères sont un excellent vecteur pour attirer le chaland vers l'ensemble de votre gamme. Spécialement les enchères démarrant à 1 euros qui sont mieux référencées par ebay sur son moteur de recherche interne. A vous ensuite de retenir l'attention du chaland pour qu'il pousse la porte de votre boutique! Mais aussi à prix fixe bien sûre, pour garantir vos marges et faciliter l'acte d'achat pour l'internaute qui peut alors acheter immédiatement. 
  7. Communiquer : répondre rapidement avec des messages personnalisées vous permettra de réaliser de nombreuses ventes. Cela rassurera le client sur votre existence et vous permettra de connaître leurs attentes. (et in fine d'y répondre...)
  8. Vendre au bon moment : les annonces eBay sont des annonces à temps, et le temps restant d'une annonce détermine en partie sa visibilité sur eBay. Il convient de faire terminer les annonces au moment où le trafic de vos acheteurs potentiels est le plus important. Le dimanche par exemple est un jour où beaucoup de gens surfent sur ebay.
  9. Étudier la concurrence. Pour déterminer votre stratégie de mise en vente : quand vendre, comment vendre, quoi vendre et vous démarquez des offres existantes, étudiez ce que font vos concurrents et les prix qu'ils pratiquent. 
  10. Utiliser paypal. Je sais que le sujet est très débattue sur les forums powerseller, mais aujourd'hui la grande majorité de mes clients l'emploi pour me payer. Il est incontournable, le fait que vous le considériez comme une pompe à fric ou non n'est pas important. Ce qui est important c'est que vous vendrez au moins deux fois plus en le proposant. A vous de faire votre calcul...
 
Cet ensemble de conseil peut paraitre basique, et s'applique à d'autres domaines qu'eBay. Les éléments qui lui sont spécifiques sont les évaluations et la très forte transparence de cette place de marché. Savoir se différencier par un service de qualité et des offres originales est la clé du succès sur ebay.
 
 
Le 15 avril 2009
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